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2019年全市群众满意度电话访问调查工作圆满完成
信息发布时间:2019-11-18 信息来源:济宁市统计局

为了解2019年济宁市各县市区经济社会发展情况,收集居民意见建议,根据市考核监督委工作安排,济宁市社情民意调查中心于11月11日至17日对济宁各县市区和济宁高新区、太白湖新区、济宁经济技术开发区开展了群众满意度电话随机调查,调查期间,市委组织部副部长郭鑫、考核办副主任刘伟宏和县市区负责人现场听取电话访问情况,并就进一步做好群众满意度调查工作提出了要求。市局姜守员副局长陪同并参加了旁听。

本次群众满意度调查全市共抽取样本19330个,受访对象为在当地居住一年以上、年满十八周岁城乡居民,访问内容分主体问卷、附属问卷两部分,主体问卷包括居住环境、社会治安、看病就医、医疗保险、文化生活等方面的内容,附属问卷调查对象为受访者中的农村居民,主要调查村党支部班子工作情况和支部书记履职情况。

为做好此项调查,局领导高度重视,对完成好调查工作提出了明确要求,市社情民意调查中心精心准备,制定了调查方案,争取了调查经费,更新了电话数据库,维护了调查硬件、软件系统,对访问员进行访问纪律和操作、访问技巧等方面的培训,调查过程采取全程录音、全程录像,市纪委市监委机关选派监督员进行现场巡查,调查成绩由市纪委市监委机关监督员、受访县(市、区)考核工作负责人、市社情民意调查中心负责同志共同签字确认,保证调查工作质量。
    目前,民意调查中心正在开展对群众反映问题和意见建议的梳理汇总工作,撰写调查分析报告,查找分析存在问题的原因,下一步将反馈给各县(市、区)和市直相关部门单位,督促抓好整改落实,以解决问题的实际成效不断提高我市群众满意度。


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