为扎实开展好“民意5来听”工作，市统计局民情书记服务队用真情关心群众疾苦，认真听取意见和建议，用心用功做好服务工作，真正做到知民情、解民忧、暖民心。我为群众办实事,温暖从头做起。统计局民情书记服务队在金梭小区入户走访时，了解到小区部分老年人由于腿脚不灵活，平时出门理发十分不便。临近春节之时，考虑到这一现实需求，市统计局民情书记联络员周静积极与同心慈善义工协会马福成会长对接，恰好同心慈善义工志愿者们中有从事理发专业的，便号召志愿者们进社区开展义剪活动，为社区老年人开展免费理发服务。

2022年1月17日，阳光明媚的午后，一把剪刀，一个发推，一把椅子，一条围裙，义剪理发服务就这样“开张了”。活动现场，志愿者佩戴口罩，手里熟练地操作着理发剪，细心、耐心、认真地为老人们理发，每理完一个发，理发师就用随身携带的酒精擦拭理发工具进行消毒。剪刀“咔嚓咔嚓......”声音的此起彼伏，一名名接受义剪服务的老人们剪出了新精神新形象,细致入微的服务让老人们的脸上洋溢起幸福的笑容。87岁高龄的杨桂兰大娘说:“这次剪发活动真是好!在家门口就剪了，比我去理发店剪的还好咧……” ,活动现场充满欢声笑语，其乐融融。

金梭小区22楼冯老师家，媳妇照顾长期卧床的17.18岁脑瘫孩子，一家三口仅靠冯老师一个月两千多的工资维持生活;11号楼老党员杨大娘75岁，一直一个人照顾从小收养的女儿,40多岁的女儿生活无法自理，衣食住行全靠年迈的老母亲照顾，3号楼65岁的周老师不离不弃照顾卧床长达十二年的植物人丈夫季老先生……了解情况后,市统计局高度重视,四级调研员于立升同志带领周峰、王琳等民情书记队员们走进金梭小区的特困家庭、孤残儿童等弱势群体家中，带着“米、面、油、奶”等春节生活慰问品和火热的真诚爱心，送去党、政府及社会慈善群体的热情关怀，给予他们更好的照顾家庭残疾病人的勇气和战胜生活困难的力量，让他们过一个温暖祥和的春节。市统计局长期践行中华民族优秀传统美德，关心困难群众，传递“奉献、友爱、互助”的志愿服务精神，强化公仆意识和为民情怀，始终以饱满的精神状态和工作热情为人民服务。